引用して効率的に返信を

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    メールを書くときは、小説家ではなく、新聞記者になったつもりで書きましょう。 大人の平均的な集中力の持続時間 はわずか 8 秒であり、金魚よりも 文章になってないメール 秒短いと言われているのをご存知ですか?そのため、5W、すなわちWhen(いつ)、Where(どこで)、Who(誰が)、What(何を)、Why(なぜ)を、なるべく最初の文に入れて、簡潔に要点を押さえたメールが好まれます。. 効果的なメールを書くには、読者がスクロールせずに読めるような配慮も必要です。スクロールの量が増えるほど、最後までメールを読んでもらえる可能性は低くなります。『The Productivity Project: Accomplishing More by 文章になってないメール Your Time, Attention, and Energy(生産性プロジェクト:時間、注意力、エネルギー管理で目標達成)』の著者であるクリス・ベイリー氏はさらに容赦なく、 メールは 3 文以下にすること を推奨しています。 「3 文よりも長いメールが必要な場合は、電話をかけるほうが早いでしょう」と Fast Company 文章になってないメール 文にメールを納めるのは現実的ではないですが、要点を簡潔に要点を押さえたメールを書くことの重要性を感じていただければ嬉しいです。.

    複数の文章を書く必要があるメールについては、ひとかたまりにしないように気をつけます。2~3 文章になってないメール. 受け取る相手の視点で考えてみてください。核心を突いたメッセージが怒ったメールだと受け取られる可能性はありませんか?メールを書くときに頭の中で考えていたことが、文脈情報として十分に伝わっていますか?たとえば、プロジェクトの更新についてのメールを送る場合は、「 最後に送信したときの状況について明記し 、それ以降の状況について説明する」ことを『HBR Guide to Better Business Writing(HBR 優れたビジネス ライティングのためのガイド)』の著者であるブライアン・A・ガーナー氏は推奨しています。さらに、アクションを求める場合は、期限と依頼内容がすべて書かれていることを確認してください。.

    効果的なメールのやり取りの鍵となるのは簡潔さですが、ロボットが書いたようなメールにならないように注意しましょう。メールには声のイントネーション、表情、ボディー ランゲージが含まれないため、誤解が生じることもあります。よそよそしい、批判されている、といった誤解を受けないように、細やかな心遣いは省かないでください。コミュニケーションに行き違いが生じてしまうと、それを修復するための弁明のメールを送らなければなりません。. ちょっとした個人的な内容を書くのもよいでしょう。『Harvard Business Review(ハーバード ビジネス レビュー)』の ビジネスメールのエチケット の記事では、「メール交渉に関する研究によると、お互いのことを事前に少しでも知っている状態で交渉に臨むと、交渉が成立する確率は大幅に上昇する」ことが指摘されています。.

    返信をもらえる確率を高めたい場合は、朝一番またはお昼にメールを送信します。 メール スケジューラ Boomerang のユーザー分析 によると、デスクに着いてすぐにメール確認をする人が多いため、この時間帯に送信されたメールの返信率が最も高い値を示しました。. メール開封率に関する別の調査では、週末はメールを送る人が少ないため、週末に送信されたメールの開封率が高いことがわかりました。しかし、メールによって相手に負担感を与えたくなければ、土日や月曜日の午前 2 時にメールを送るのは控えましょう。. 全 37 ページに貴重な情報が盛りだくさん!! 貴社またはあなたの仕事効率が飛躍的に向上し、さらに成果を生み出すお役に立てれば幸いです。 下の入力フォームに情報を入力して、今すぐダウンロードください。. HOME ビジネススキル これで完璧!ビジネスメールのマナーをおさえた上で好感度を上げる6つのコツ 無料ダウンロード E-book セミナー Seminar 法人向けトライアル Trial 検索:.

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